crm對銷售人員的工作有哪些好處

我們經常說crm客戶管理系統可以幫助企業降本增效，其實主要環節還是管理銷售人員與客戶之間的關系，那么在銷售人員這方面是怎么體現好處的呢？

1.輕松管理客戶

很多企業，中小企業居多，都是用傳統的記錄客戶的方式，有的甚至沒有完善的客戶管理體系，很容易造成客戶的丟失與遺忘。

而crm客戶關系管理系統，可以將客戶數據進行一個云儲存云備份，對于客戶數據能夠起到一個很好的保護作用，并且客戶分類保存到系統當中，進行客戶一個分類：成交客戶、意向客戶等等，分配給指定的銷售人員跟進，促成交易。對于已經成交的客戶，可以分配給專業的售后服務人員進行維護，促成二次銷售。

2.銷售訂單保護

從云暢智客crm系統分配給每個銷售人員的客戶，是不會出現重復的情況，這從根本上保護了每個銷售人員的業績，但是對于一些銷售人員沒有跟進妥當的客戶，管理人員可以進行客戶數據回收，從而進行一個再分配的過程，但是此客戶的銷售跟單記錄不會消失，下一個銷售人員可以更快的了解客戶信息情況。有效保護客戶信息的流失。

3.客戶信息保護

相信很多公司都知道業務人員的流動性非常大，辛苦培養出來的業務員一旦離職，他手中所掌握的客戶信息，服務過的客戶，跟進中的客戶，是否能夠完全留在公司，是否能夠完全交接給下一個業務員，都是不確定的。這就會造成，這些客戶信息很可能會被帶到競爭對手的手中，從而對公司產生不利影響。

crm系統對于客戶的管理，僅僅依靠于系統中，如果銷售人員離職，管理者將銷售人員使用的系統賬號做一個禁用，就大大降低了這種風險。

4.營銷功能

云暢智客crm客戶關系管理系統內置了很多營銷模塊，銷售人員在進行營銷推廣的時候可以直接復制使用，通過營銷海報和h5模板等營銷方式，幫助銷售人員完成營銷推廣過程。

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